陕投康养： 五载深耕铸标杆，医养融合启新程

深耕五载，接续奋进。在陕投集团发展民生健康产业的战略指引下，陕投康养历经五年深耕，倾力打造标杆项目——白鹿溪谷国际颐养中心。项目自2021年1月正式运营以来，持续迭代养老服务体系、提升运营质效、拓宽服务边界，实现经营质效与社会口碑双向提升。截至2026年7月，项目床位入住率达73%，常住长者峰值突破550人。项目总建筑面积11万平方米，体量位居全省康养行业前列，以扎实成效践行民生养老服务使命。

依托优质禀赋，筑牢康养硬件基底

白鹿溪谷国际颐养中心坐落于风景秀丽的白鹿原生态旅游观光带，地处西安半小时生活圈内，区域生态资源优越、环境静谧宜居、负氧离子富集、交通便捷、配套成熟，高度适配长者康养居住需求。

作为全省规模领先的CCRC持续照料康养社区，项目总建筑面积11万平方米，规划床位1600张。其中一期投运面积6万余平方米、配置床位762张，服务覆盖健康活力、失能半失能、认知症长者及军休老干部等多元群体，精准匹配分层级、个性化养老照护需求。运营至今，项目累计接待康养客户约6万人次，服务长住、试住长者超8000人次，年均接待客流量近万人次。依托公司“十五五”发展规划，项目二期在建专业护理楼、活力楼，三期规划建设阿尔茨海默症照护专区，持续完善“医康养护宁”全场景、全周期康养服务链条，为医康养产业高质量发展筑牢硬件支撑。

深耕精细运营，实现经营质效攀升

运营管理方面，公司秉持市场化、精细化、品牌化发展思路，创新构建“主题营销、存量激活、增量拓展、节点攻坚、线上矩阵”五位一体运营体系，有效激活市场活力、盘活存量资源、升级服务体验。依托系统化运营举措，项目经营指标稳步攀升：长住长者峰值从2025年上半年的423人增至2026年7月的550人，床位入住率从56%提升至73%，整体经营质效实现显著跃升。

服务品质方面，公司锚定“标准化、数智化、特色化”发展方向，持续修订完善管理制度，搭建全流程养老服务标准体系，以标准化建设夯实照护服务根基；落地HIS信息管理系统，全域启用陕投康养智慧养老系统，配套引进电动尘推车、户外扫地车等专业清洁设备，以数智化、智能化手段赋能日常运营管理；常态化开办老年大学，创新推出戏剧疗愈、自然疗愈、色彩疗愈等特色课程，打造“银龄智趣”“开心菜园”“森林音乐”等沉浸式体验场景，以多元化、特色化服务精准满足长者养老需求。

探索医养融合，构建全链条服务生态

医疗保障层面，项目搭建“一级康复医疗中心—全科医联体—绿色转诊通道”三级医疗服务体系，构建“小病不出楼、大病有绿通、急危重症直送三甲”的全链条医疗保障模式。2025年以来，累计提供诊疗服务超2万人次，为约750名长者完成系统性康复理疗。

康复养护层面，针对不同身体条件的长者定制“床上康复—器械训练—户外活动”差异化康复方案。由康复治疗师联合娱乐治疗师，将专业康复训练融入趣味场景，让长者在轻松氛围中完成康复理疗，提升康复效果。

生活颐养层面，护理师、营养师、康复治疗师、娱乐治疗师协同联动，为长者定制专属起居照护与膳食方案，推出节气养生餐、暖心小火锅等特色餐饮；常态化开展长者生日会、金婚纪念日等文娱活动，配备专业社会工作师提供心理疏导与情感陪伴，搭建起“机构—长者—家庭”互联互信的温情服务桥梁。

专业照护层面，组建七大专业康养人才队伍，推行“一人一方案”个性化照护模式。各楼层设立专属服务岛，配备专职护理团队与生活管家，落实每日巡诊、动态建档机制，实现从被动响应到主动管护的服务升级。

安宁关怀层面，2026年，项目成功落地首例全流程临终照护服务，为终末期长者及家属提供专业心理疏导与暖心临终关怀，守护生命尊严，传递康养温度。

立足全新发展起点，陕投康养白鹿溪谷将持续丰富养老服务业态、深耕银发康养赛道，奋力开拓银发经济发展新蓝海，让“老有所养、老有所依、老有所乐、老有所安”的养老愿景落地生根、惠及更多长者。