
近日,秦龙电力能动科技基于自主建设的“能动E慧”大模型平台,推出智能客服系统“能智小充”,并在公司充换电小程序正式上线运行。该系统依托能源行业知识库与大模型语义理解技术,可为用户提供业务咨询、设备问答等智能服务,显著提升了客服效率与用户体验,标志着企业在能源数字化服务领域取得新突破。
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近日,秦龙电力能动科技基于自主建设的“能动E慧”大模型平台,推出智能客服系统“能智小充”,并在公司充换电小程序正式上线运行。该系统依托能源行业知识库与大模型语义理解技术,可为用户提供业务咨询、设备问答等智能服务,显著提升了客服效率与用户体验,标志着企业在能源数字化服务领域取得新突破。